Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: november 2025

1. Wie zijn wij?

PrintPerfect
KvK-nummer: 50541072
Adres: Smuldersweg 94, 5654 CC Eindhoven
E-mail: info@printperfect.nl

PrintPerfect is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die jij actief aan ons verstrekt, automatisch worden verzameld of ontstaan tijdens het gebruik van onze diensten.

Gegevens die jij aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling

• Naam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Optioneel: telefoonnummer
• Afbeeldingen
• Bestelde producten
• Ordergeschiedenis
• Accountgegevens (indien je een account aanmaakt)
• Inloggegevens (gebruikersnaam + wachtwoord)
• Besteloverzicht
• Voorkeursinstellingen
• Betaalgegevens

Betaalinformatie wordt niet door PrintPerfect opgeslagen.
Deze wordt uitsluitend verwerkt door onze betaalproviders:

• Mollie
• Stripe

Contactgegevens via contactformulier of e-mail

• Naam
• E-mailadres
• Berichtinhoud
• Automatisch verzamelde gegevens
• IP-adres
• Browsergegevens
• Gebruiksdata (bijv. paginaweergaven)
• Marketinggegevens
• Aanmelding voor nieuwsbrief
• Cookie- en trackingdata (Google Analytics)

3. Bijzondere persoonsgegevens

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.
Onze diensten zijn wél toegankelijk voor minderjarigen. Wij raden ouders aan toezicht te houden op online aankopen door kinderen.

4. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Voor uitvoering van de overeenkomst
• Het verwerken van jouw bestelling
• Verzending en levering (PostNL, DHL, DPD)
• Klantenservice
• Aanmaken en beheren van een account
• Gerechtvaardigd belang
• Verbetering van de webshop
• Statistische analyse via Google Analytics
• Fraudepreventie
• Klanttevredenheidsmetingen
• Toestemming
• Nieuwsbrief (alleen wanneer je je aanmeldt)
• Cookies en tracking (cookiebanner)
• Wettelijke verplichting
• Administratie (7 jaar bewaarplicht)
• Belastingwetgeving

5. Delen van persoonsgegevens met derden

PrintPerfect deelt gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Met alle verwerkers is een verwerkersovereenkomst (DPA) afgesloten.

• Webshop & hosting
• Betaalproviders
  • Mollie
  • Stripe
• Verzenders
  • PostNL
  • DHL
  • DPD
• Analytics & cookies
  • Google Analytics

Interne productie (Print-on-Demand)

PrintPerfect produceert alle magneten in-house.
Er worden geen klantgegevens gedeeld met externe productiebedrijven.

6. Cookies en tracking

PrintPerfect maakt gebruik van een cookiebanner, zodat jij toestemming kunt geven voor analytische en marketingcookies.

Wij gebruiken o.a.:

• Functionele cookies
• Analytische cookies (Google Analytics)
• Wij gebruiken géén Meta Pixel / Facebook Pixel.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig.

Gegeven	Bewaartermijn	Grondslag
Bestel- en factuurgegevens	7 jaar	Wettelijke administratieplicht
Accountgegevens	Tot verwijdering	Toestemming
Contactformulier	12 maanden	Klantenservice
Analytics-data	26 maanden (instelling Google)	Gerechtvaardigd belang

8. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen, waaronder:

• SSL/HTTPS
• Wachtwoord-hashing
• Beveiligde database
• Toegangsbeperkingen
• Regelmatige software-updates

9. Jouw privacyrechten (AVG)

Je hebt recht op:

• Inzage in jouw gegevens
• Correctie van jouw gegevens
• Verwijdering (recht op vergetelheid)
• Beperking van verwerking
• Overdraagbaarheid van gegevens
• Bezwaar tegen verwerking
• Intrekken van toestemming

Wil je één van deze rechten uitoefenen?
Mail dan naar: info@printperfect.nl

10. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan?

Je kunt altijd een klacht indienen bij de toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen.
De laatste versie is altijd beschikbaar op onze website.